Accueil Soutien Tout le soutien dont vous avez besoin en un seul endroit Vous trouverez des liens d'assistance pour les clients des logiciels auto-hébergés et des logiciels en tant que service. Login auto-hébergé Connexion As-a-Service Commencer avec Commvault Cloud Documentation sur les services en tant que tels Quel que soit l'endroit où se trouvent vos données ou l'endroit où vous souhaitez les stocker, nous avons une solution. En savoir plus Logiciel auto-hébergéDocumentation Quel que soit l'endroit où se trouvent vos données ou l'endroit où vous souhaitez les stocker, nous avons une solution. En savoir plus Communauté Discutez de questions techniques, entrez en contact avec nos experts et partagez vos connaissances. S'inscrire Base de connaissances des logiciels auto-hébergés Tout ce que vous devez savoir pour vous aider dans votre démarche de protection des données. En savoir plus Base de connaissances As-a-Service Tout ce que vous devez savoir pour vous aider dans votre démarche de protection des données. En savoir plus Logiciel auto-hébergéNotes de mise à jour Restez informé des dernières fonctionnalités, corrections et mises à jour. En savoir plus As-a-ServiceNotes de mise à jour Restez informé des dernières fonctionnalités, corrections et mises à jour. En savoir plus Soumettre un dossier de soutien Besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous. Connectez-vous et soumettez un cas d'assistance. Connexion Prendre contact +1 877-780-3077 Numéros internationaux Astuce : L'assistance aura besoin de votre identifiant Commcell / Locataire pour référencer votre compte. Offre d'assistance Commvault Vous ne savez pas quel niveau de soutien vous convient le mieux ? Consultez nos options flexibles. En savoir plus Politiques "en tant que service Nos offres As-a-Service sont couvertes par l'équipe de support Commvault, la meilleure de sa catégorie. En savoir plus Politiques de soutien MSP Les offres As-a-Service sont couvertes par l'équipe de support Commvault, la meilleure de sa catégorie. En savoir plus Témoignages Ce que disent nos clients Des clients du monde entier comptent sur Commvault pour sécuriser leurs données Cloud, avec le coût total de possession le plus bas du secteur. Commvault a toujours été notre meilleur fournisseur en matière de support, et les temps de réponse ont toujours dépassé nos attentes. Tous les membres de l'équipe de support de Commvault avec lesquels nous avons traité sont allés au-delà de leurs attentes, pour chaque ticket de support que nous avons enregistré. Sam Desilva Architecte de stockage, Landgate Tout le monde est toujours efficace et prêt à travailler avec moi ou à m'expliquer ce que nous devons faire... J'ai été tenu au courant de l'avancement des travaux tous les jours. J'ai été tenu au courant de l'avancement des travaux tous les jours. J'apprécie vraiment cela. Université de Melbourne Je me sens très à l'aise chaque fois que je contacte l'assistance Commvault ; je reçois une réponse rapide et vos techniciens d'assistance sont toujours très courtois. Ganesh Sambandam INFECTION URINAIRE Nous utilisons Commvault depuis environ un an. C'est un produit impressionnant que nous apprenons encore à utiliser correctement. Ayant travaillé dans l'informatique pendant plus de 30 ans, j'ai déclaré à maintes reprises que l'assistance de Commvault est la meilleure que j'aie jamais utilisée, sans aucun doute. Graeme Lockett Ingénieur réseau d'infrastructure, North Power Limited Le [Support] a été formidable et le problème a été résolu rapidement. Elle m'a même appelé personnellement pour m'expliquer le problème et sa résolution, ce que j'apprécie beaucoup. Excellente assistance. Builders FirstSource, Inc. Le cas était assez complexe et nécessitait de s'adresser à plusieurs sites. La ou les personnes chargées de l'assistance ont été constamment en contact et ont pu répondre à toutes les questions et à tous les problèmes. Ansell Healthcare Inc. L'ingénieur d'assistance était très poli et compétent. Il a été en mesure de résoudre notre problème et de fournir un excellent travail de conseil qui nous a permis d'utiliser tout le potentiel du produit [Commvault Cloud]. Thorlabs, Inc. Très satisfait de l'expertise technique de [support]. Il a expliqué les procédures étape par étape sur le chat et m'a même appelé lorsque je l'ai demandé... J'aimerais travailler davantage avec Kiran et je suis toujours déconcerté par la richesse de l'équipe. Groupe Chalhoub M.C.T.