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在支持服务方面，Commvault 一直是我们的顶级供应商，响应时间总是超出我们的预期。我们接触过的每一位 Commvault 支持人员，针对我们提交的每一个支持工单，都一直竭尽全力提供服务。
每个人都很高效，愿意和我一起工作，或者教我我们需要做什么......我每天都能了解到工作的进展情况。我真的很感激。
每次联系 Commvault 支持人员时，我都会感到非常舒心；我会收到及时的回复，而且你们的支持技术人员总是非常有礼貌。
我们使用 Commvault 大约一年了。这是一款令人印象深刻的产品，我们仍在学习如何正确使用它。我在 IT 行业工作了 30 多年，我多次强调，毫无疑问，Commvault 的支持服务是我用过的最好的。
【支持人员】非常棒，问题很快就解决了。她甚至亲自打电话给我，向我解释问题及其解决方法，我非常感激。支持服务非常出色。
这个案例相当复杂，需要解决多个不同地点的问题。技术支持人员一直保持联系，并且能够解决所有问题。
这位支持工程师非常有礼貌，而且知识渊博。他成功解决了我们的问题，并提供了出色的咨询服务，使我们能够充分发挥【Commvault Cloud】产品的潜力。
