Inicio Ayuda Toda la ayuda que necesitas en un solo lugar Encuentra enlaces de asistencia para clientes de software autoalojado y como servicio. Inicio de sesión autoalojado Inicio de sesión como servicio Empieza con Commvault Cloud Documentación As-a Service No importa dónde estén tus datos o dónde quieras almacenarlos, tenemos una solución. Saber más Software autoalojadoDocumentación No importa dónde estén tus datos o dónde quieras almacenarlos, tenemos una solución. Saber más Comunidad Discute cuestiones técnicas, conecta con nuestros expertos y comparte conocimientos. Únete ahora Base de conocimientos de software autoalojado Todo lo que necesitas saber para apoyar tu viaje hacia la protección de datos. Saber más As-a-ServiceBase de conocimientos Todo lo que necesitas saber para apoyar tu viaje hacia la protección de datos. Saber más Software autoalojadoNotas de la versión Mantente al día de las últimas funciones, correcciones y actualizaciones. Saber más Notas de la versión de As-a-Service Mantente al día de las últimas funciones, correcciones y actualizaciones. Saber más Solicitar asistencia ¿Necesitas ayuda? Estamos a tu disposición. Inicia sesión y solicita asistencia. Iniciar sesión Ponte en contacto +1 877-780-3077 Números mundiales Consejo: El servicio de asistencia necesitará tu ID de Commcell / Tenant para hacer referencia a tu cuenta. Oferta de asistencia de Commvault ¿No estás seguro de qué nivel de asistencia es el adecuado para ti? Consulta nuestras opciones flexibles. Leer más Políticas As-a-Service Nuestras ofertas As-a-Service están cubiertas por el mejor equipo de soporte de Commvault. Leer más Políticas de asistencia MSP Las ofertas As-a-Service están cubiertas por el mejor equipo de soporte de Commvault. Leer más Testimonios Lo que dicen nuestros clientes Clientes de todo el mundo confían en Commvault para proteger sus datos en la nube, con el coste total de propiedad más bajo del sector. Commvault siempre ha sido nuestro mejor proveedor en lo que respecta al soporte, y los tiempos de respuesta siempre han superado nuestras expectativas. Todo el personal de soporte de Commvault con el que hemos tratado siempre ha ido más allá, por cada ticket de soporte que registramos. Sam Desilva Arquitecto de almacenamiento, Landgate Todo el mundo es siempre eficiente y está dispuesto a trabajar conmigo o educarme en lo que necesitamos hacer... Me mantuvieron al tanto de los progresos en el trabajo todos los días. Realmente lo aprecio. Universidad de Melbourne Me siento muy cómodo cada vez que me pongo en contacto con el soporte de Commvault; recibo una respuesta rápida y sus técnicos de soporte son siempre muy corteses. Ganesh Sambandam ITU Llevamos utilizando Commvault aproximadamente un año. Es un producto impresionante que aún estamos aprendiendo a utilizar correctamente. Habiendo trabajado en TI durante más de 30 años, he afirmado una y otra vez que el soporte de Commvault es el mejor que he utilizado nunca, sin ninguna duda. Graeme Lockett Ingeniero de Redes de Infraestructuras, North Power Limited [Soporte] fue estupendo y el problema se resolvió rápidamente. Incluso me llamó personalmente para explicarme el problema y su resolución, cosa que agradezco mucho. Un soporte excelente. Builders FirstSource, Inc. El caso era bastante complejo y requería abordar múltiples ubicaciones. La persona o personas de apoyo estuvieron constantemente en contacto y pudieron abordar todas las preguntas y problemas. Ansell Healthcare Inc. El ingeniero de soporte fue muy educado y experto. Fue capaz de resolver nuestro problema y proporcionarnos un excelente trabajo de consultoría que nos permitió utilizar todo el potencial del producto [Commvault Cloud]. Thorlabs, Inc. Muy satisfecho con la experiencia técnica de [soporte]. Repasó paso a paso los procedimientos en el chat e incluso me llamó cuando se lo pedí...deseando trabajar más con Kiran y siempre sorpendido por lo bueno que es el equipo. Grupo Chalhoub M.C.T.